¿Por qué necesita un sitio web?

10 razones por las que necesita un sitio web

Para competir en un mercado tan competitivo como el actual es necesario tener una sólida presencia en Internet. No nos referimos sólo a un sitio web de bricolaje, GMB y un Facebook página. En su lugar, necesita una estrategia de marketing bien pensada y optimizada que incluya componentes online, sociales y móviles. ¿Por qué? Porque es ahí donde buscan los consumidores. De hecho, el consumidor medio consultará 11 fuentes antes de realizar una compra. Y, por primera vez, el gasto en publicidad digital superará a los esfuerzos de marketing tradicionales.

Si tiene un negocio local, independientemente de su zona geográfica de destino, más vale que piense en Internet, las redes sociales y el móvil. El primer componente -y quizá el más esencial- de esta estrategia es el sitio web de su empresa.

¿Crees que podrás pasar un año más sin uno? ¿O que el sitio que ha hecho la cuñada de los hermanos de tus primos te servirá para aguantar unos años más? Piénselo otra vez. El 30% de los consumidores no tiene en cuenta a las empresas que no tienen sitio web. Los consumidores esperan que las empresas locales, independientemente de su tamaño, tengan presencia en Internet. Pero no cualquier presencia en Internet. De hecho, casi 9 de cada 10 consumidores son menos propensos a volver a un sitio después de una mala experiencia.

Entonces, ¿por qué necesita un sitio web y cómo puede estar seguro de que convertirá a esos compradores en compradores? He aquí 10 razones esenciales por las que debe reforzar su presencia en línea con un sitio web adaptado a dispositivos móviles.

1. Necesita una tarjeta de visita digital

Los estadounidenses pasan, de media, 23,6 horas en Internet a la semana y casi 5 horas al día en sus dispositivos móviles. Por tanto, si quiere que le descubran allí donde la gente pasa su tiempo, es esencial que la información sobre su empresa sea accesible en ese espacio.

Un sitio web es como la tarjeta de visita digital de una empresa: los usuarios pueden consultar en él una y otra vez datos como la información de contacto, los nombres de los empleados, los servicios ofrecidos y mucho más.

2. Tiene que aparecer en los resultados de los motores de búsqueda

La gente no sólo navega por Internet para descubrir empresas con las que quiere hacer negocios; más concretamente, visita los motores de búsqueda. 93% de las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda. Y casi la mitad de estas búsquedas son de empresas locales.

Por lo tanto, necesita tener un sitio web de empresa optimizado para las búsquedas que pueda posicionarse bien en los resultados de los motores de búsqueda. Esto garantizará que los consumidores puedan encontrar su empresa y conectar con ella.

3. Los consumidores buscan por proximidad

Es importante tener un sitio web optimizado para aparecer en los resultados de búsqueda, sobre todo porque los estudios han demostrado que la gente tiende a utilizar sus ordenadores o dispositivos móviles para buscar cosas que están cerca de ellos. De hecho, 4 de cada 5 consumidores utilizan los motores de búsqueda para obtener información local.

Estas búsquedas tampoco se limitan a navegar por Internet. 88% de las búsquedas de negocios locales en un dispositivo móvil llaman o visitan el negocio en 24 horas. Tener un sitio web permite a los buscadores que buscan un negocio cerca descubrir su negocio y ponerse en contacto con usted.

4. Puede ayudarle a crear credibilidad

Cuando se trata de convencer a los consumidores para que compren, la primera impresión es importante. El cincuenta y siete por ciento de la gente no recomendará un negocio con un sitio móvil mal diseñado. Así es, los consumidores juzgan su negocio basándose en la apariencia de su sitio web.

Contar con un sitio web de diseño profesional, completo y fácil de usar puede ayudarle a transmitir más fácilmente a sus clientes potenciales que usted es una organización reputada, con la que desean hacer negocios.

5. El SEO es una estrategia de marketing rentable

Reconozcámoslo: todas las empresas quieren optimizar el dinero de su presupuesto y, en última instancia, obtener el máximo por el mínimo. Cuando se trata de marketing, tener un sitio web optimizado para las búsquedas puede ser una de las estrategias de marketing más rentables.

¿Está pensando en encargarse usted mismo del SEO? No se lo sugerimos, al fin y al cabo tiene un negocio que dirigir. Pero hay algunas tácticas básicas que puede adoptar para posicionarse y ser descubierto a través de las búsquedas.

6. Google clasifica mejor a las empresas locales cuando los buscadores utilizan dispositivos móviles

Google asume que un usuario que realiza una búsqueda en su teléfono móvil está probablemente en movimiento y, a su vez, busca un negocio cercano. Por lo tanto, el motor de búsqueda favorece a los negocios locales cuando la gente hace búsquedas móviles.

Tener un sitio web de empresa optimizado para móviles le da la oportunidad de aprovechar el trato preferente de Google y aparecer más arriba en la página de resultados. Esto aumenta las posibilidades de que los consumidores descubran tu empresa en el momento en que la buscan y significa que es más probable que se pongan en contacto contigo.

7. Su sitio web permanece abierto 24 horas al día

A diferencia de su empresa, que probablemente no opere ni se comunique con los clientes fuera del horario laboral, su sitio web permanece abierto 24 horas al día, 7 días a la semana. Esto significa que incluso cuando su personal no está disponible para interactuar con las personas que buscan hacer negocios con usted, su sitio web es accesible y capaz de proporcionar información útil, servir como punto de contacto o incluso permitir a los clientes realizar compras o enviar pedidos.

8. Sus competidores probablemente tengan uno

Mientras que el 36% de las pequeñas empresas no tiene sitio web propio, el 64% sí lo tiene. Esto significa que la mayoría de las pequeñas empresas SÍ tienen presencia en Internet, y es probable que sus competidores tengan un sitio web atractivo para la gente de su zona.

Si quiere seguir siendo relevante y competitivo en su sector, es importante que su empresa tenga presencia en Internet: no sólo le ayudará a seguir siendo competitivo, sino también a consolidarse como una empresa con visión de futuro y conocedora de la tecnología.

9. Puede ayudar a su empresa a crecer

Si quiere ampliar su negocio y atraer a nuevos clientes, tener un sitio web es una estrategia importante. Las pequeñas empresas que han experimentado con el lanzamiento de un sitio web afirman estar satisfechas con su éxito. Las encuestas sobre sitios web de pequeñas empresas muestran que el 81% de las empresas que lanzaron sitios vieron crecer su negocio, y el 97% de los propietarios de pequeñas empresas recomendarían tener un sitio web a otros propietarios de pequeñas empresas.

10. Le permite perfeccionar la marca y la imagen de su empresa

Un sitio web es un buen lugar para perfeccionar su marca -utilizando su estética específica, vocabulario, etc.- es el foro ideal para dar forma a la narrativa sobre su empresa.

Por otro lado, las páginas de redes sociales (como Facebook) y los sitios de reseñas de colegas (como Yelp) permiten dar forma a la imagen de su empresa a través de las aportaciones del público, lo que puede ser útil pero no siempre ofrece la imagen que usted preferiría ver. Al crear y gestionar su propio sitio web y sus contenidos, usted es quien pinta la imagen de su empresa.

Consejos para crear un sitio web para su negocio local

A estas alturas, puede que esté convencido de la importancia de tener un sitio web para su negocio local. Pero, ¿cómo diseñar uno? He aquí algunos consejos que debe tener en cuenta durante la creación del sitio web de su empresa para asegurarse de que funciona bien, tiene buen aspecto y le ayuda a atraer el negocio que desea.

1. Asegúrese de que está optimizado para móviles

El móvil es el dispositivo preferido para la mayoría de las actividades en línea. De hecho, 60% de las búsquedas en Google se realizan en un dispositivo móvil. Dado que la gente pasa su tiempo en línea en dispositivos móviles, y dado que Google penalizará su sitio web si no es apto para móviles cuando se trata de clasificaciones de búsqueda, es importante asegurarse de que su sitio web está optimizado para móviles.

2. Asegúrese de que tiene un aspecto profesional

Como ya hemos dicho, el diseño de un sitio web puede aumentar o disminuir la credibilidad. Por lo tanto, es importante que el diseño de su sitio web sea profesional para no rechazar a clientes potenciales. Considere la posibilidad de contratar a un diseñador profesional para que diseñe el sitio; la inversión única puede compensarse con creces a largo plazo.

3. Tener un buen alojamiento web

Asegúrese de que aloja su sitio web en un buen proveedor de alojamiento web. Un buen alojamiento web es importante porque permite que su sitio web se cargue rápidamente. Los tiempos de carga rápidos son importantes; 53% de personas dicen que abandonarán un sitio si ese sitio no carga en tres segundos en su dispositivo móvil. Y lo que es más importante, los tiempos de carga lentos afectarán negativamente a su posicionamiento SEO.

4. Indique su nombre, dirección y número de teléfono

Uno de los principales objetivos de su sitio web es animar a los clientes potenciales a ponerse en contacto con su empresa. ¿Sabía que más del 70% de las empresas locales no tienen una llamada a la acción clara en su sitio web y que 27% ni siquiera tienen un número de teléfono en la página de inicio? Para garantizar que puedan hacerlo fácilmente, es importante que su información de contacto -nombre, dirección y número de teléfono- sea destacada y fácil de encontrar en su sitio web.

Facilite al máximo el contacto con sus clientes.

5. Integrar información de las redes sociales

En su sitio web, incluya feeds de sus páginas en las redes sociales: sus publicaciones en Facebook, Tweets, fotos de Instagram y mucho más. También querrá incluir enlaces y botones de seguimiento a sus redes sociales para que los visitantes puedan compartir las páginas atractivas e informativas que ahora tiene en su sitio web.

Su sitio web puede ayudarle a aumentar su presencia en las redes sociales y conseguir más seguidores, que en última instancia pueden convertirse en clientes de pago.

Si tiene un negocio local, es esencial que cuente con una sólida estrategia de marketing online, social y móvil. Y el mejor lugar para empezar -o incluso actualizar- es su sitio web. Con un sitio bien diseñado y optimizado puedes llegar a un nuevo público de potenciales clientes potenciales que no solo pueden convertirse en tus clientes, sino que pueden llegar a ser fieles embajadores de tu marca.